ЛИЧНА КОМУНИКАЦИЈА
Ово је најчешћи вид комуникације две особе путем интернета и односи се првенствено на имејл, али и приватне поруке које можемо да шаљем путем друштвених мрежа.
Електронска пошта (e-mail) је интернет сервис који омогућава брзу и једноставну размену (слање и примање) порука путем интернета. Поруке могу садржати текст, слике, звук и све остале врсте датотека или њихове комбинације. Дакле, све што се може спремити у меморију, може се послати имејлом. Имејлом можемо комуницирати са било ким у свету ко има имејл адресу.
Електронска пошта (e-mail) је интернет сервис који омогућава брзу и једноставну размену (слање и примање) порука путем интернета. Поруке могу садржати текст, слике, звук и све остале врсте датотека или њихове комбинације. Дакле, све што се може спремити у меморију, може се послати имејлом. Имејлом можемо комуницирати са било ким у свету ко има имејл адресу.
Правила понашања у комуникацији електронском поштом
- Немојте писати вашу поруку само великим словима. Велика слова се користе само за наслове или када желите да ваша порука делује као да вичете.
- Одговарајте на мејл поруке, јер је то ствар учтивости. Ако не можете одмах да одговорите на важну поруку, кратко потврдите да је порука стигла, и уз извињење обећајте детаљнији одговор. На Интернету важи правило: “Боље је одговорити брзо и непотпуно, него детаљно и са закашњењем.“
- Потпишите се на крају поруке.
- Не прослеђујте тзв. »ланац писма«, односно поруке типа »нигерија писмо« или слично. Не шаљите маил поруке онима који то можда не желе.
- Мислите на опасност од вируса и не шаљите непроверене фајлове.
- Обратите пажњу и на начин на који се обраћате саговорнику у поруци. Међу “интернаутима” постоји неписано правило да међусобно комуницирају на ”ти”, чак и када се не познају. Али, када контактирате неког непознатог, поготово ако се ради о пословној преписци, учтивост је неопходна.
- Не шаљите никоме дугачке поруке, ако намеравате да некоме пошаљете дугачку поруку или датотеку, обавезно га прво питајте да ли се он с тим слаже.
- Ако сте некоме послали поруку не очекујте да ћете одговор одмах добити.
Шта је нежељена пошта или спам?
Процену о томе да ли је нешто спам може да направи само прималац поруке. Он је тај који зна да ли је поруку тражио, да ли је желео да је добије и да ли сматра да је порука спам.
Садржај поруке не утиче на то да ли је нека порука спам. То да ли је порука оглас, реклама, обавештење, да ли је има комерцијалан карактер или не, небитно је за одређивања поруке као спам. |
Начин акције против спамера може бити разнолик и зависи од процене примаоца пруке. Он спам може игнорисати, обрисати,ставити га у свој локални спам филтер, пријавити спам провајдеру, надлежној инспекицји, покренути судски поступак или применити неке друге мере. То је све ствар његовог избора.
Ако је прималац неку поруку оценио као спам то не мора да значи да је у праву. То није битно ако прималац сам регулише спам (игнорисањем, брисањем, блокирањем..) јер је он тај који примењује и крајњу меру којом регулише то што сматра спамом. Међутим, ако се обрати неком другом и пријави спам, тај други може његову оцену да прихвати као оправдану или да је не прихвати, а од тога зависи да ли ће и какве мере предузети по тој пријави.
Када велики број корисника пријави једну те исту поруку или један те исти извор порука као спамерски тада се он може сматрати масовним спамом или извором масовног спама. Заштита од таквог спама се спроводи систематски и није потребно да свака појединачна порука буде означена као спам од стране примаоца. |
Try our video maker at Animoto.
Овo веб-место, чији је аутор by Безбедност на интернету is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 3.0 Serbia License.